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售后流程管理有什么系统?
北明数科微售后—全链智能售后服务SAAS系统,通过客户报修、智能派工、工单回执、回访评价、备件产品资源管理等,实现售后服务从受理、派工到完工的全程闭环管理,为企业提升售后管理效率,提升客户满意度,降低售后服务成本。
优服务的系统是很多电商企业一直在用的;例如:客户管理,合同管理,采购管理,仓储管理,派工管理,数据分析,财务管理的功能,这个系统支持自定义配置,可以满足公司个性化的需求。
Oracle BPM:Oracle BPM是一个企业级业务流程管理系统,可以支持自动化业务流程、提高企业的开发效率和协作,同时还可以与其他Oracle应用程序集成。
售后服务管理软件系统哪家好
老江可以用“帮我吧”,它是售后管理系统的头部品牌,据我所知中国中车、国药器械、中船绿洲、金蝶等知名企业都在用,一致收获了大家的好评。
可以关注一下瑞云服务云,售后管理CRM,瑞云服务云有专门做家电家居这一块多年的成功案例,比如松下,三菱电机,奥克斯,苏泊尔...都是行业大型龙头企业!龙头企业首选,可以去咨询一下。
可以看看瑞云服务云,行内十几年经验,针对不同行业有不同的解决方案。
项目管理系统软件有哪些?
1、项目管理软件有:PingCode、Worktile。PingCode PingCode是一款覆盖研发全生命周期的项目管理系统,被广泛用于需求收集、需求管理、需求优先级、产品路线图、项目管理、测试管理、缺陷追踪、项目文档管理、效能度量等领域。
2、现在有8Manage PPM、SAP、Oracle、project这些都是比较好的项目管理软件。
3、开发任务管理 PingCode 专门为软硬件研发团队打造的项目任务管理平台,在国内具有良好的口碑,曾获是2021年度中国企服软件金榜研发项目管理榜的评分第一(36氪发布)。
4、工程项目管理软件比较好的有泛普软件、Trello、 Slack、Todoist、Wunderlist等,这些软件在工程管理方面用得很广泛。
客户服务管理系统哪家好?哪个的售后管理功能比较好用?
1、老江可以用“帮我吧”,它是售后管理系统的头部品牌,据我所知中国中车、国药器械、中船绿洲、金蝶等知名企业都在用,一致收获了大家的好评。
2、超客CRM:国内知名的CRM软件品牌,提供永久免费的基础版,也可以按需付费购买高级版。 雷盟CRM:提供免费版,支持100名客户、100条线索、无限商机,功能全面且易用。
3、能为个人用户提供丰富强大的办公管理功能,但不适合企业使用。10企客宝CRM 企客宝是新一代的免费客户管理系统,特别适合中小企业和个人使用。操作简单方便,可集成呼叫中心,没有任何功能和用户数量的限制。
4、SugarCRM SugarCRM是一块美国CRM软件,不过台湾地区由代理,所以除了繁体中文版,有收费版托管版和免费社区版。
5、Salesforce 是目前市场上广受好评的CRM客户管理系统之一。Salesforce被誉为CRM市场的领军者,其系统具有高度的可定制性和扩展性。
项目管理平台有哪些?
1、Trello:一款基于看板模式的项目管理和团队协作工具,提供灵活的任务管理功能,适用于个人和团队项目管理。钉钉:阿里巴巴推出的企业级办公平台,包括通讯、任务管理、协作等功能,适用于各种规模的团队和企业。
2、PingCode是国内的一款软件项目管理工具,2021年获得了由36氪企服点评发布的研发项目管理工具榜排名TOP1 。
3、最推荐的一种:CORNERSTONE项目管理工具 推荐理由:CORNERSTONE能够用来处理任何类型的项目协作的工具,应用于运行和维护涉及到你的业务和企业的最困难任务,即使是对最初级的用户都能有所帮助,可满足不同团队规模的需求。
4、以实现项目的目标。在众多项目管理系统中性价比最高的就是速达软件技术(广州)有限公司,它满足高端客户对企业运营全面管理的需求,实现平台化云部署/桌面部署/APP部署的需要。专注于速达软件系统的推广、销售和服务。
5、蓝凌全程数字化的项目管理平台适用于国企、地产、金融、制造、快消等众多行业,已在上海建科、中国赛宝等企业应用,为企业创造了显著的价值。
6、主要的解决方案包含:(1)业务项目管理(PM+CRM):项目与业务相结合,一个动态的业务、合同管理、项目计划、执行、协同与交付平台,实时联动的信息,信息可靠、透明,帮助提升企业业务及项目的执行效率 。
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